domingo, 24 de agosto de 2008

Distribox ( Deposito Avon )

Novo endereço do Deposito Avon ( antiga Distribox )
fica na AV das Americas , nº 300 atrás do Ceasa, próximo viaduto
Atendimento é de 2ª a 6ª feira de 8:00 as 17:30Hs e Sábado de 8:00 até 11:30Hs
Não tem atendimento por telefone
As caixas ficarão guardadas no deposito por 07 dias úteis , depois retornarão para São paulo.
Para retirar a caixa, é indispensável levar o comprovante de pagamento do boleto de cp.anterior

Organização

Organização : É um ponto primordial para o desempenho de qq trabalho. Para obter bons resultados em suas funções , é necessário que vc se organize em relação a horários , agendas , controle de de vendas e estoques .
1º passo : determinar qual o tempo vc vai dispor para seu trabalho como Ra .( Ex: 4Hs diárias de 2ª a 6ª feira , de 14 as 18Hs) e cumprir o horário com responsabilidade.
2º passo : Investir em folhetos Avon para distribui-los ao maior nº de pessoas ; utilize também o folheto virtual Avon e envie para todos os seus contatos do e-mail.
3º passo : organizar uma lista com nomes de amigos , parentes , vizinhos , clientes a serem visitados e organizar de acordo com itinerário para aproveitar melhor o tempo.
4º passo : disponibilizar um tel. Fixo, celular ou e-mail para contato e entregar aos seus clientes anotado em cartão de visita junto com os folhetos Avon.
5º passo : ter os folhetos Avon e uma agenda sempre a mão para anotar os pedidos dos seus clientes , inclusive os dados pessoais ( nome ,endereço, tel, idade , aniversário)
6º passo : Manter sempre uma lista (atualizada ) com os produtos de estoque, e informar ao seu cliente , para fazer vendas de pronta entrega ou promoções .
(Anexe a sua lista no seu folheto Avon )

Obs : sempre pedir indicações de novos clientes e agendar novas visitas.

Marketing Pessoal

Marketing pessoal : Hoje o mercado de trabalho exige cada vez mais que o profissional seja bem qualificado e que tenha uma boa aparência .
O Ato de vestir : A aparência pessoal , é também , uma poderosa arma para os profissionais que buscam obter diferencial .
. Higiene pessoal: Mantenha os cabelos limpos , bem penteados ou presos ;unhas limpas e cortadas ; dentes limpos , hálito bom; use desodorante .
.Use roupas condizentes com o local que irá trabalhar ( esporte , esporte fino ou clássicas )
. Maquiagens sempre em acordo com estilo , roupa e local.( a maquiagem discreta ,em tons neutros ,é um curinga em qq situação )
.Calçados confortáveis de acordo com roupa que esta sendo usada( nunca use chinelos de borracha , tipo havaianas ).
. Boa postura transmite elegância , firmeza (Não ande curvada , cabeça baixa )
.Utilize um bom vocabulário, evite palavras como: “ocê ”= você ; “ nois vai” = nos vamos ou iremos ; “tamos” = estamos ;”brigada ”=obrigada , “muiê ” = mulher ; etc...

Ética Profissional

Ética profissional: Refere-se a conduta do ponto de vista do bem e do mal. É o conjunto de princípios morais que se deve observar no exercício de uma profissão.
Ex: respeitar normas(regimento de empresas , horário de trabalho, respeitar privacidade das pessoas ligando após as 8Hs e não ultrapassando às 21Hs , salvo qdo for combinado antecipadamente) ; não depreciar trabalhos de colegas e de produtos concorrentes( falar mal , criticar e desmerecer o trabalho de outras Ras* que possam ser concorrentes e ou produtos de outras marcas ) ; cumprir com os compromissos ( entrega de pedido na data certa, recebimento de cx e entrega dos produtos na data combinada com cliente ) ; Dar garantia dos produtos e realizar trocas e devoluções de acordo com as normas estabelecidas pela empresa( não abandonar seu cliente ,qdo ele necessitar da sua ajuda para trocar mercadoria com defeito , numeração, tamanho , alergia causada pelo uso de produtos ) ; Ter controle emocional ( atender, visitar seus clientes sempre de bom humor , não passar para seus clientes problemas pessoais ) ; Fazer vendas conscientes ( não forçar seu cliente a comprar produtos que não condizem com a idade e necessidade dele , apenas visando seu lucro pessoal ).

*Ras = revendedoras

sábado, 23 de agosto de 2008

Planejamento e Desenvolvimento

A partir de hoje, trarei planejamentos , treinamentos e informações importantes para o desenvolvimento de vocês como revendedores (as ).
Iniciarei falando sobre COMPORTAMENTO PROFISSIONAL , onde será abordado os temas :
  • Ética profissional
  • Marketing pessoal
  • Organização

Formas de envio de pedidos

Pedido de compra de mercadorias - entregar nos encontros de negócios
Internet : http://www.avon.com.br/
Fax - Hania : 3413-1151
Ivanice : 8727-5608 (de 2ª a 6ª feira de 9:00 as 18:00 Hs )

Datas Importantes ( Reuniões)

Encontro de negocios :

CP : 17/08
Reunião dia : 08/10/08
Horario: 14Hs
Local: Rua Curitiba ,705
Entrega da caixa: 17/10/08
Ultimo dia para passar pela internet : 13/10/08

Reunião de reclamação e trocas : ( R : Curitiba , 705 - De 14:00 as 16:00Hs )
CP:16 Dia 03/Outubro/08
CP:17 Dia 23/Outubro/08

CP : 18/08
Reunião dia : 29/10/08
Horario: 14Hs
Local : Rua Curitiba ,705
Entrega da caixa: 07/11/08
Ultimo dia para passar pela internet : 03/11/08

UM BEIJO PELA VIDA
Dia : 26/09/08
Horário: 8:00 as 16:00Hs
Local: Hospital das clinicas
Av. Bernado Monteiro

Hora de aprender

Aprenda agora com Kaká Moraes , dicas incriveis de maquiagem utilizando os produtos Avon.
Assista o video com bastante atenção !
Depois treine , faça em você mesma , na sua mãe ,amiga ,vizinha, etc...
Pratique e ensine as suas clientes a usarem as maquiagens Avon.
Você verá como sua clientes ficarão satisfeitas e suas vendas aumentarão!!
http://estilo.uol.com.br/ultnot/multi/2008/05/05/04026CCCB983C6.jhtm?aula-de-automaquiagem-com-kaka-moraes-04026CCCB983C6

Aumente suas vendas

Utilize os folhetos virtuais Avon e aumente suas vendas http://www.folhetoavon.com.br

Escambo

Aqui teremos oportunidade de vender ou trocar nossos estoques .
A maneira de usar este espaço é enviar comentario com nome, tel , e-mail e lista dos produtos a serem divulgados.

Amigos(as) revendedores(as) !!!

Essa é uma nova maneira de trocarmos ideias, produtos e experiências .
Conto com a participação de vocês, de forma sadia e construtiva, para que juntas possamos desenvolver o nosso trabalho de revendora AVON; e assim alcançarmos os nossos objetivos e realizar nossos sonhos.
Abraços,
Ivanice